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La parola mobbing deriva dal verbo inglese “to mob” (assalire con violenza) ed è stata utilizzata dall’etologo Konrad Lorenz per indicare...

Una relazione d’aiuto prevede l’incontro tra una persona che necessita appunto di aiuto e una persona che dovrebbe possedere le...

Negli ultimi anni diversi studi clinici ed epidemiologici hanno messo in luce come gli operatori sanitari siano particolarmente soggetti...

Il tempo della comunicazione tra medico e paziente costituisce tempo di cura. È uno dei principi che sottolinea la legge sul Consenso...

Il tema della conciliazione tra vita professionale e vita privata è stato oggetto negli ultimi anni di particolare attenzione, sia da un...

Lavorare in team significa essere in grado di portare a termine un obiettivo comune, anteponendo l’importanza del gruppo e del suo...

Negli ultimi anni si è assistito ad una crescita esponenziale e preoccupante degli episodi di violenza nei confronti degli esercenti le...

Nell’Accordo quadro europeo del 2004, lo stress lavoro-correlato (Slc) viene definito come "una condizione che può essere accompagnata da...

La piramide dei bisogni di Maslow è una teoria che descrive i bisogni umani raggruppandoli in cinque livelli differenti. Si parte dalla...

Senso di colpa, un sentimento umano da analizzare e saper gestire. Sentirsi in colpa, per un operatore sanitario o per un soccorritore,...

Mentre da un lato di questa relazione c’è una persona con esigenze emotive complesse, dall’altra c’è un professionista talvolta vincolato...

Quella della malattia oncologica rappresenta un’esperienza di vita dolorosa e traumatica, che implica cambiamenti significativi che...

L’autoefficacia percepita corrisponde alla consapevolezza di essere capace di dominare specifiche attività, situazioni o aspetti del...

La soddisfazione lavorativa o job satisfaction è intesa come l’atteggiamento positivo di una persona nei confronti del lavoro che svolge...